ＮＤロードスター　エスケレートの保証対応(代替え品取付 編)。

Ｈ３０年式　ロードスター

 

以前、おかわりエスケレートとしてご紹介(Ｒ７･6･25投稿)させて頂いた

お客様より、助手席のエスケレートの生地が浮いていると

ご連絡を受けました(※画像は装着時のもの)。

ＬＩＮＥで画像を確認してメーカーに連絡、

保証対応用の代替えシートの入荷を待ちます。

 

代替えのシートが届いたのでご来店頂きました。

完全に浮いています。

生地がと言うよりウレタンから浮いている感じです。

本当にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

早速シートを取外しメーカーに送ります。

・・・が、その前に！

代替えシートに交換します。

 

保証修理の間は同型のエスケレートを貸してくれます。

標準仕様なので色や仕様が若干違いますが、

勿論、保安基準や車検は問題ありません。

保証対応なので送料等もかかりません。

 

正規のメーカー品でも不具合が起こる場合もあり、その為に

しっかりとした保証も付いています。

代替え用のバケットシートの貸出も含め、可能な限り早期の

対応をしてくれるので、代理店としても心強いです。

とは言っても仕様が違うし、ご来店頂く手間もかかり大変ご迷惑を

お掛けするので本当に申し訳ございません。

直ちに修理させて頂きます。

 

滋賀県大津市のＨ様　ありがとうございました。